소규모 IT Project의 PMBOK 기반의 적절한 Human Resource 방안 제시

Abstract

프로젝트 관리(Project Management)란, 프로젝트를 성공적으로 이끌기 위한 계획, 조직화, 인력확보, 지휘, 통제를 제공하기 위한 절차, 기법, 기술, 노하우 등을 의미한다. 프로젝트는 일의 특성이 아닌 일을 수행하는 방법으로 열심히 일하는 방법보다 현명하게 일하는 방법을 찾는다. 본 연구에서는 프로젝트 관리 협회(PMI: Project Management Institute)에서 정의한 PMP 자격 취득의 기준서인 PMBOK(Project Management Body Of Knowledge)에서 정의한 9가지 관리 분야 중 인적 관리 방안을 제시하여 IT 프로젝트에서의 적절한 인적 관리 방안을 검토하여 프로젝트의 인력 관리의 중요성을 정리하고 관리 방안을 제시하고자 한다. 또한 기존 연구사례를 중심으로 인적 자원 관리의 중요사항을 점검하며 경영측면의 특징과 IT 프로젝트의 특징과 IT 프로젝트에서 ‘사람’과 관련된 문제 사례와 대안에 대해 정의 한다. 프로젝트를 운영함에 있어 인적 자원의 관리에서 팀 관리를 나누는 것은 의미가 없기 때문에 팀 관리 항목도 함께 정리한다. IT 프로젝트를 진행하며 발생할 수 있는 사례의 예제별로 적절한 대안을 설명하였다. IT 분야는 그 어떤 분야보다 사람이 생산성과 산출물에 미치는 영향이 크기 때문에 관리하는 방법이 무엇보다 중요하다. 사람의 관리를 위한 전문적 접근 방법에 대해 연구하였으니 관리자가 프로젝트를 진행하며 효율적이며 현명한 인력관리로 나아갈 수 있도록 방안을 제시한다. 본 연구에서 적절한 방향을 제시하여 프로젝트 관리 방안을 살펴보고 기존 연구와 문헌 연구를 통하여 한국 대기업내의 소규모 수의 계약 IT 프로젝트에서 관리자가 지킬 수 있는 지침과 가이드를 제공하는데 의의가 있다.